積み忘れがありましたがその後の対応は迅速

 

個人的な引っ越しということで、少々急いでいたのですが、ファミリア引越サービスさんでは快く引っ越し作業を請け負って下さりました。
 
作業に関しては、近日にして頂くことになっていたので、事前に必要な準備をしておき、早く作業が終わるよう、荷物などもなるべく減らしています。
そうして、引っ越し作業の当日ですが、荷物をテキパキとトラックに積んで下さり、作業員の方全員がとても手際よくして下さりました。
 
トラックに全てを積み終え、素早く現地に移動していったのですが、搬出作業後に何と積み忘れがあることが判明しました。
 
確認をしなかった私も悪かったのですが、搬出までで終わるプランでしたので作業員の方はもう帰っており、電話でその旨を伝えることにしたのです。
電話後、すぐに作業員の方々が戻ってきて下さり、現地へ置き忘れた荷物を迅速に運んで来てくれました。
 
その後、文句一つも言わず荷物を差し出してくれ、対応の親切さに感謝です。
 

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